1. Introducción y alcance
Esta Política describe cómo Mobbe ("nosotros", "la App") recopila, utiliza, almacena y protege tu información personal cuando usás la aplicación móvil Mobbe para iOS.
Al crear una cuenta o usar la App, aceptás las prácticas descriptas en esta Política. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no uses la App.
2. Responsable del tratamiento
- Responsable: Santiago Barletta
- Contacto: appmobbe@gmail.com
Cualquier consulta sobre tus datos personales o sobre esta Política podés hacerla a ese email.
3. Qué datos recopilamos
Datos de cuenta
Cuando te registrás con email y contraseña, con Apple o con Google, recopilamos tu nombre, tu email y, si iniciás sesión con Apple o Google, la foto de perfil que esos proveedores nos comparten (si la autorizás).
Perfil físico
Durante el onboarding te pedimos sexo, fecha de nacimiento, altura y peso, para calcular tus objetivos de entrenamiento y personalizar tus rutinas.
Peso y medidas corporales
Si registrás tu progreso, guardamos peso, porcentaje de grasa corporal y medidas (pecho, cintura, cadera, bícep, muslo) que vos ingresás manualmente.
No pedimos ni almacenamos historial médico, alergias ni fotos de tu cuerpo.
Actividad física (Apple Health / Health Connect)
Si lo autorizás, leemos tu cantidad de pasos y la distancia recorrida desde Apple Health o Health Connect. Ver la sección 6 para el detalle.
Entrenamiento y nutrición
Guardamos tus sesiones de entrenamiento, series, pesos levantados y notas, así como la dieta y los suplementos que registrés en la App.
Rutinas que cargás con IA
Si cargás una rutina con IA desde un texto, un PDF o una foto, ese contenido se envía a un proveedor externo de inteligencia artificial para leer tu rutina. Ver la sección 7.
Compras y suscripción
Si te suscribís a PRO, recibimos a través de RevenueCat el estado de tu suscripción: el plan, si está activa o en prueba, si se renueva y hasta cuándo. El pago lo procesa Apple: no recibimos los datos de tu tarjeta ni de tu medio de pago. Ver la sección 5.
Uso de la aplicación
Recopilamos eventos de uso (qué pantallas visitás, qué botones tocás, si completaste el onboarding) a través de nuestro proveedor de analítica.
Información del dispositivo
Recopilamos datos técnicos como el modelo de dispositivo, la versión del sistema operativo, el idioma y un identificador de instalación, para el funcionamiento de las notificaciones push y para diagnosticar errores.
4. Para qué usamos tus datos
5. Proveedores y transferencias internacionales
Compartimos datos con los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento en nuestro nombre:
- Supabase (base de datos y autenticación): datos alojados en Brasil.
- PostHog (analítica de uso): datos alojados en Estados Unidos.
- OpenAI (inteligencia artificial para cargar rutinas): empresa con sede en Estados Unidos. Ver sección 7.
- RevenueCat (gestión de suscripciones y compras): empresa con sede en Estados Unidos. Recibe un identificador interno de tu cuenta, los datos de tus compras en App Store (plan, precio, fechas y estado de la suscripción) y datos técnicos del dispositivo. No le mandamos tu nombre ni tu email.
- Apple (pagos): procesa el cobro de las suscripciones a través de App Store, con tu Apple ID y según sus propias condiciones y su política de privacidad. Nosotros no recibimos los datos de tu tarjeta ni de tu medio de pago.
- Apple y Google: si iniciás sesión con esos proveedores, o si usás un iPhone/Android, procesan datos según sus propias políticas de privacidad.
- Expo: infraestructura de notificaciones push (Apple Push Notification service y Firebase Cloud Messaging).
Cuando corresponde una transferencia internacional de datos, la hacemos únicamente con proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección de datos.
No vendemos tu información personal a terceros ni la usamos con fines publicitarios.
6. Apple Health y Health Connect
Si lo autorizás, la App lee tu cantidad de pasos y la distancia recorrida desde Apple Health (iOS) o Health Connect (Android). Es un acceso de solo lectura: la App nunca escribe ni modifica datos en Apple Health, y no lee esta información en segundo plano.
Esos datos se sincronizan con nuestro servidor para que puedas ver tu historial y compararte con vos mismo en el tiempo, incluso si cambiás de dispositivo. Solo aparecen en el ranking de pasos si lo activás (ver sección 8).
- Nunca usamos tus datos de salud con fines publicitarios.
- Nunca vendemos tus datos de salud a terceros.
- Podés revocar el acceso en cualquier momento desde los Ajustes de tu dispositivo (Ajustes → Privacidad y seguridad → Salud → Mobbe, o el equivalente en Health Connect).
7. Inteligencia artificial
Si cargás una rutina con IA desde un texto, un PDF o una foto, ese contenido se envía a OpenAI, un proveedor externo de inteligencia artificial, para leer tu rutina y ordenarla en días, ejercicios, series y repeticiones. Antes del primer envío, la App te muestra un aviso y no manda nada hasta que lo aceptás.
- Le mandamos solo lo que cargás, junto con la lista de ejercicios de la App para vincular cada ejercicio. No le mandamos tu nombre, tu email ni otros datos de tu cuenta.
- Todo lo que esté en el texto, el PDF o la foto se envía. Si tu rutina tiene datos que no querés compartir (por ejemplo, un nombre o un teléfono), borralos o tapalos antes de cargarla.
- No guardamos el texto, el PDF ni la foto en nuestros servidores. Guardamos la rutina que resulta cuando la confirmás, la cantidad de cargas que usaste (para la carga gratis y el límite diario) y un registro técnico de cada carga (tipo de archivo, tamaño y resultado), sin su contenido.
- OpenAI puede conservar los datos que recibe por su API hasta 30 días para controlar abusos, salvo que aplique la retención cero de datos (zero data retention).
- Según las condiciones de OpenAI para su API, estos datos no se usan para entrenar sus modelos.
- Los resultados que genera la IA son orientativos: revisalos antes de usarlos (ver también los Términos y condiciones).
8. Información visible para otras personas
Mobbe tiene un ranking de pasos, y aparecer en él es opcional. Nadie te ve en el ranking hasta que activás "Aparecer en el ranking". Mientras no lo actives, solo vos ves tu puesto: nadie más ve tu nombre ni tus pasos.
Si lo activás, tu nombre, tus pasos y tu puesto son visibles para cualquier persona que use Mobbe y abra el ranking. El nombre que se muestra es el de tu perfil: lo podés cambiar en Perfil → Cuenta → Cambiar nombre.
Podés dejar de aparecer cuando quieras: desactivá "Aparecer en el ranking" en la pantalla del ranking de pasos.
9. Conservación y eliminación de tu cuenta
Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa. Podés eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la App, en Perfil → Cuenta → Eliminar cuenta. Al hacerlo:
- Borramos tu cuenta de acceso y los datos asociados: sesiones, series, rutinas, dietas, suplementos, medidas corporales, pasos, notas, tus preferencias de entrenamiento y el estado de tu suscripción.
- Conservamos un registro interno de auditoría por motivos de seguridad, con el historial de cambios de tus preferencias de entrenamiento. No incluye historial médico ni alergias porque no los recopilamos.
- Si ya usaste la carga gratis con IA, guardamos un código derivado de tu email con SHA-256 (un hash) y, si entraste con Apple, otro derivado de tu identificador de Apple. No guardamos tu email ni tu identificador: estos códigos solo sirven para que una cuenta nueva con los mismos datos no vuelva a tener la carga gratis. Los borramos a los 12 meses.
- Eliminar tu cuenta no cancela tu suscripción a PRO: se sigue cobrando hasta que la canceles en App Store. Ver los Términos y condiciones.
- Apple conserva el registro de tus compras según sus propias políticas. El historial de compras en RevenueCat y los eventos de uso en PostHog quedan asociados a un identificador interno, sin tu nombre ni tu email.
10. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos personales. Podés ejercerlos escribiéndonos a appmobbe@gmail.com.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
11. Menores de edad
Mobbe está dirigida a personas mayores de 13 años. Si sos menor de edad según la legislación de tu país, necesitás el consentimiento de tu padre, madre o tutor legal para usar la App.
12. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información, incluyendo control de acceso por usuario y cifrado en tránsito. Ningún sistema es 100% seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.
13. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política ocasionalmente. Si hacemos cambios importantes, te lo notificaremos dentro de la App. La fecha de "Última actualización" al inicio de este documento indica cuándo se revisó por última vez.
14. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política o sobre tus datos personales, escribinos a appmobbe@gmail.com.